Публичная оферта

Настоящий документ является предложением самозанятого Радкевич Роман Юрьевич, ИНН 505032203180 (далее — «Исполнитель») заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях.

Акцептом оферты считается регистрация в сервисе, пополнение баланса, оформление подписки либо оплата конкретной услуги. До оплаты пользователь знакомится с описанием, стоимостью и настоящими условиями.

BarZnak предоставляет доступ к онлайн-редактору товарных этикеток, формирует PDF для печати, обрабатывает загруженные пользователем коды маркировки, выполняет преобразование PDF в CSV и предоставляет связанные инструменты.

Услуги оказываются дистанционно. Результат появляется в личном кабинете или загружается через браузер после завершения операции. Физические товары и доставка не предусмотрены.

Пользователь самостоятельно проверяет правильность исходных данных, макета, штрихкодов, реквизитов товара и соответствие этикетки требованиям торговой площадки и законодательства до печати тиража.

Услуга формирования файла считается оказанной после успешного создания результата и предоставления пользователю возможности скачать его. Ошибки в исходных данных или настройках, введённых самим пользователем, не являются недостатком услуги, если сервис обработал их в соответствии с выбранными параметрами.

Актуальные цены опубликованы на странице «Тарифы» до оплаты. Стоимость зависит от числа этикеток или уникальных кодов, а также от наличия подписки PRO. Итоговая сумма показывается пользователю до подтверждения платной операции.

Пополнение учитывается на внутреннем балансе аккаунта. Денежные средства списываются при формировании оплачиваемого результата. Подписка оплачивается отдельно и действует в течение указанного при покупке периода.

Оплата проводится через подключённого платёжного партнёра. Данные банковской карты Исполнитель не получает и не хранит. Электронный чек направляется по указанному пользователем адресу.

Доступ к оплаченным функциям и зачисление средств обычно выполняются автоматически после подтверждения платежа платёжным партнёром. При задержке пользователь может обратиться в поддержку, указав email аккаунта, дату, сумму и идентификатор платежа.

Пользователь отвечает за сохранность данных входа. Запрещено использовать сервис для нарушения закона, прав третьих лиц, распространения вредоносных материалов или попыток нарушить работу сервиса.

Срок и стоимость PRO показываются до оформления. Если для подписки включено автоматическое продление, пользователь может отключить его в личном кабинете или через поддержку. После отключения доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.

Исполнитель не использует платёжные реквизиты, в отношении которых пользователь заявил отказ от дальнейшего применения для периодических списаний.

Для отмены услуги, подписки или запроса возврата направьте обращение на barznak@yandex.ru либо через Telegram @nneep0. Укажите email аккаунта, дату и сумму платежа, причину и идентификатор платежа при наличии.

Пользователь вправе отказаться от ещё не оказанных услуг в порядке, установленном законодательством, с оплатой фактически оказанных услуг и подтверждённых расходов Исполнителя. Полный запрет на возврат настоящей офертой не устанавливается.

Деньги за успешно сформированный и предоставленный для скачивания файл не возвращаются только потому, что пользователь передумал, ошибся в исходных данных, выбрал неподходящий размер или больше не нуждается в результате: к этому моменту конкретная услуга уже оказана. Это не ограничивает требования пользователя при доказанном техническом недостатке результата или несоответствии оплаченной услуги её описанию.

Неиспользованный остаток внесённых пользователем денег возвращается по обращению, если он не был списан на оказанные услуги. Стартовые, рекламные и иные бонусы, которые пользователь не оплачивал, денежному возврату и обмену на деньги не подлежат.

При отказе от подписки автоматическое продление отключается, а доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Вопрос о возврате за оставшийся период рассматривается с учётом даты обращения, использованного периода, фактически предоставленных функций и требований применимого законодательства.

Возврат производится тем же способом, которым была выполнена оплата, если иной способ не согласован сторонами, в сроки, установленные применимым законодательством и правилами платёжной системы.

Если оплаченный результат не сформирован либо имеет технический недостаток по вине сервиса, пользователь направляет обращение в поддержку. Исполнитель проверяет операцию и по обстоятельствам повторно оказывает услугу, исправляет недостаток либо возвращает соответствующую сумму.

К обращению желательно приложить описание действий, время ошибки и файл результата. Не следует передавать пароли, коды подтверждения и полные реквизиты банковской карты.

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры сначала разрешаются путём обращения в поддержку и обмена документами, а при недостижении соглашения — в установленном законом порядке.

Исполнитель может обновить оферту для новых операций. Действующая редакция постоянно доступна на этой странице. Существенные изменения условий оплаченной подписки не применяются к уже оплаченному периоду без согласия пользователя.